1. Devoluciones de productos en general

En Burgada buscamos que todas nuestras clientas queden totalmente felices con su compra. No obstante, si por cualquier razón no estás satisfecha con tu pedido, podrás solicitar la devolución en el plazo de 14 días naturales desde que lo recibas.

Podrás realizar la devolución del importe de tu pedido en forma de reembolso y recogida del producto en 24/72h después de solicitarlo. Para que la devolución sea admitida es necesario que los artículos nos lleguen en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas y con su empaquetado original (ej. cajas de los zapatos, etc.). 

 

Si usted recibe una orden errónea o un producto defectuoso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato, dentro de las 24 horas, a la siguiente dirección de correo electrónico, indicando el error o defecto, junto con sus datos personales: tallerburgada@gmail.com